国际运输政策

发货处理时间

所有订单将在2-3个工作日内处理。订单在周末或节假日不发货。

如果我们遇到大量订单，发货可能会延迟几天。请允许额外的运输日数来送货。如果您的订单发货出现重大延迟，我们可能会通过电子邮件与您联系。

发货确认和订单跟踪

一旦您的订单发货，您将收到一封包含您的跟踪编号的发货确认电子邮件。跟踪号码将在24小时内激活。

我们的运费和预计到达时间如下：

 

新加坡订单：

1-2件RM35之后每件➕RM5
超过RM400的订单可享有免费送货

香港和澳门订单：

1-2件RM95之后每件➕RM15

 台湾订单：

1-2件RM95之后每件➕RM15

**如果您的国家/地区没有列在结账页面上，请通过WhatsApp与我们联系以获取更多信息，我们将很快为您提供帮助

 

如何更改我的送货信息？

包裹一旦发货，订单信息即无法更改；对于因客户提供的收货信息不正确或不完整而导致的投递失败、错投、延误、包裹丢失或任何相关损失，我们概不负责。

 

对于海外发货，国际订单产生的任何关税、税费或额外费用均由客户承担。

LOVENPLAIN BOUTIQUE 对因海关清关程序造成的任何延误概不负责。

重新发货产生的任何费用均由客户承担。